Integritetspolicy
Vi på Nevo Maskin AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Policyn gäller när du använder vår webbplats, kontaktar oss via e-post eller telefon, gör ett köp eller på annat sätt interagerar med oss.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgifter vi behandlar
Vi kan komma att samla in följande uppgifter om dig:
- Kontaktinformation: namn, adress, telefonnummer, e-postadress
- Kund- och orderinformation: organisationsnummer, beställning har, leverans- och fakturauppgifter
- Betalningsinformation: betalningsmetod, fakturor och b etalningshistorik (via Klarna Checkout eller annan vald betalningstjänst).
- Teknisk infirmation: IP-adress, webbläsare, enhetstyp och användarbeteende påv år webbplats (via cookies och analysverktyg).
- Kommunikationsuppgifter: e-postmeddelande, supportärenden och annan korrespondens.
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Hantera beställningar, leveranser och betalningar.
- Tillhandahålla kundservice och besvara förfrågningar.
- Skicka information, nyheter eller erbjudanden om du har samtyckt till det.
- Uppfylla våra rättsliga förpliktelser, till exempel bokföring och redovisning.
- Förbättra vår webbplats, produkter och tjänster genom analys av användarbeteende.
Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter grundas på:
- Avtal – när det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund.
- Rättslig förpliktelse – när lag kräver det, exempelvis bokföringslagen.
- Samtycke – vid exempelvis nyhetsbrev eller användning av vissa cookies.
- Berättigat intresse – för att kunna förbättra vår verksamhet och kundupplevelse.
Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges ovan. Uppgifter som krävs enligt lag (t.ex. bokföring) sparas så länge lagen kräver. Uppgifter som samlas in via cookies hanteras enligt vår cookiepolicy.
Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver vad som är nödvändigt för att:
- Genomföra betalningar (exempelvis via Kustom).
- Leverera varor med hjälp av transportörer.
- Uppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut.
- Analysera webbplatsens användning (exempelvis Google Analytics, via cookie-samtycke).
Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla uppgifter i enlighet med våra instruktioner.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
- Få dina uppgifter raderade (“rätten att bli bortglömd”) när det är möjligt enligt lag.
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).
- När som helst återkalla ditt samtycke för behandling som grundas på detta.
- För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.
Ändring av policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Nevo Maskin AB
Hantverksvägen 2M, 954 33 Gammelstad
Telefon: +46 (0)920-25 16 00
E-post: info@nevomaskin.com
Organisationsnummer: 556505-5158